شروط الاستخدام

تقدّم خدمة BusinessEye شركة ميدينا كامبس كونسلتنج، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية، وعنوانها: المدينة المنورة، حي المبعوث، المملكة العربية السعودية. ويَرِد رقم السجل التجاري والرقم الضريبي للشركة في فواتيرنا وفي اتفاقية الخدمة، وترد بيانات التواصل معنا في قسم «التواصل».

بتوقيعك على اتفاقية خدمة تحيل إلى هذه الشروط، أو بإنشائك حسابًا أو استخدامه، أو باستخدامك أي جزء من الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط نيابةً عن المنشأة التي تمثلها، وتقرّ بأنك مفوَّض بذلك.

تكون للاتفاقات والموافقات والتوقيعات والإشعارات التي تتم إلكترونيًا عبر BusinessEye، بما في ذلك توقيع العقد عبر الرابط والموافقة على تعديل العقد من خلال التطبيق، الحجيةُ النظامية ذاتها التي للمستندات المكتوبة وفقًا لنظام التعاملات الإلكترونية. وتُعدّ سجلاتنا الإلكترونية لهذه الإجراءات، بما فيها سجلات النشاط، دليلًا على ما ورد فيها ما لم يثبت خلاف ذلك.

تُقدَّم الخدمة بناءً على اتفاقية خدمة مبرمة مع العميل، بما في ذلك الباقة المختارة فيها («اتفاقية الخدمة»). وتحدد اتفاقية الخدمة على وجه الخصوص الرسوم وشروط السداد والمدة والتجديد والإنهاء والأجهزة المقدَّمة والخدمات الإضافية المشترك فيها.

تنظّم هذه الشروط استخدام البرنامج وتُعدّ جزءًا من اتفاقية الخدمة، وفي حال التعارض بين هذه الشروط واتفاقية الخدمة تُقدَّم أحكام اتفاقية الخدمة.

BusinessEye مخصّصة حصرًا للمنشآت وللاستخدام المهني، وليست موجهة إلى المستهلكين. وتقرّ بأنك تستخدم الخدمة في إطار نشاطك التجاري، وبأن منشأتك حاصلة على التراخيص اللازمة لنشاطها في المملكة. ويجب ألا يقل عمر الشخص الذي يقبل هذه الشروط عن ثمانية عشر (18) عامًا، وأن يتمتع بالأهلية النظامية والصلاحية لإلزام المنشأة. وتتحمل المسؤولية عن جميع الأشخاص الذين تفوّضهم باستخدام الخدمة.

تمكّن BusinessEye المنشآت من إدارة المعلومات المعروضة على الشاشات في مقارّها ومن الخدمات الرقمية المرتبطة بها، ومن ذلك:

لا تتاح الخدمات الإضافية إلا إذا اشتُرك فيها بموجب اتفاقية الخدمة وفعّلناها. وعند إلغاء خدمة إضافية لا يُحذف المحتوى المرتبط بها، وإنما تتوقف الوظائف الخاصة بها.

يجوز لنا تطوير وظائف الخدمة أو تغييرها أو استبدالها، بشرط ألا تُنتقص الخصائص الأساسية للباقة المشترك فيها انتقاصًا جوهريًا خلال مدة اتفاقية الخدمة.

• تطبيق تحكم عن بُعد لأصحاب المتاجر وموظفيها مع معاينة مباشرة للشاشة؛
• صفحات عرض للشاشات المثبتة عند مداخل المتاجر تبيّن التوفر وأوقات الانتظار وأوقات العمل والعروض والملصقات وغيرها من الصفحات؛
• إدارة عدة شاشات وفروع وحسابات للفروع مع صلاحياتها؛
• معرض للصور والملصقات والتصاميم؛
• خدمات إضافية عند الاشتراك فيها: أداة تصميم الملصقات، وملصقات الذكاء الاصطناعي، وقائمة طعام رقمية، وكتالوج سيارات، وشاشات غرف للفنادق، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي (النشر وتقويم المحتوى وصندوق واحد للتعليقات والرسائل والتقييمات والإحصاءات والردود التلقائية)، ونظام لإدارة علاقات العملاء والطلبات والمهام والفريق، ومركز اتصال لجميع الفروع، وقياس للتسويق يقارن تكاليف الإعلانات بالحجوزات والمكالمات الحقيقية.

يجب عليك تقديم معلومات صحيحة وكاملة والمحافظة على تحديثها. وبيانات الدخول شخصية ويجب الحفاظ على سريتها، ويلزم تغيير كلمة المرور الأولية عند أول تسجيل دخول.

يستطيع مديرو حسابك إنشاء حسابات للفروع وتخصيص الشاشات ومنح الصلاحيات. وتتحمل المسؤولية عن جميع الإجراءات التي تتم من خلال حسابات منشأتك وعن الصلاحيات التي تمنحها، وعن المبادرة إلى إلغاء وصول الأشخاص الذين لم يعودوا مفوَّضين (كإيقاف الحساب أو استخدام خيار «تسجيل الخروج من جميع الأجهزة»).

يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو بأي حادثة أمنية.

يجوز لموظفينا المفوَّضين الدخول إلى حسابك («العرض بصفة العميل») لتقديم الدعم أو تصحيح الأخطاء أو إعداد الخدمة أو عرضها عليك، ويُسجَّل هذا الدخول. ولا يوافق موظفونا على تعديلات العقود ولا يرفضونها نيابةً عنك.

يُقصد بـ«المحتوى» جميع النصوص والصور والشعارات والملصقات والتصاميم والأسعار وقوائم الطعام وأوقات العمل والمنشورات وغيرها من المواد التي ترفعها أنت أو مستخدموك أو تنشئونها أو تنشرونها من خلال الخدمة. وتحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى الخاص بك فيما بينك وبيننا.

تمنحنا ترخيصًا غير حصري ودون مقابل، طوال مدة اتفاقية الخدمة وأي مدة احتفاظ تليها، لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونسخه ومعالجته وتكييفه تقنيًا (كتغيير حجمه أو صيغته) وعرضه ونقله، وذلك بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها، بما في ذلك نشره على القنوات التي تختارها.

تتحمل وحدك المسؤولية عن المحتوى الخاص بك وعن دقة المعلومات الواردة فيه، بما في ذلك الأسعار والعروض وأوقات العمل ومعلومات المنتجات المعروضة على الشاشات وفي قوائم الطعام ووسائل التواصل الاجتماعي.

تتعهد بأن يكون المحتوى الخاص بك واستخدامه متوافقين مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وألا ينتهكا حقوق الغير. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا يتضمن المحتوى الخاص بك ما يأتي:

يجب أن تتوافق الإعلانات مع أنظمة الجهات المختصة ولوائحها، ومنها ما يتعلق بالإعلانات التجارية والمحتوى الإعلامي. ودون أن نلتزم بمراقبة المحتوى، يجوز لنا إزالة أو تعطيل أي محتوى نعتقد بصورة معقولة أنه يخالف هذه الشروط أو الأنظمة، أو متى طلبت ذلك جهة مختصة، ونبلغك بذلك متى كان ذلك جائزًا.

• ما يخالف النظام العام أو الآداب العامة أو القيم الإسلامية، أو ما ينطوي على مواد خادشة أو مسيئة أو تشهيرية أو تمييزية أو عنيفة؛
• الترويج للمشروبات الكحولية أو المخدرات أو القمار، أو لمنتجات التبغ حيث يُحظر الإعلان عنها، أو لأي سلع أو خدمات محظورة أخرى؛
• الإعلان عن الأدوية التي لا تُصرف إلا بوصفة طبية، أو تقديم ادعاءات صحية أو طبية غير مرخصة، أو مخالفة متطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء بأي وجه آخر؛
• التضليل، بما في ذلك الأسعار أو التخفيضات أو العروض غير الصحيحة أو غير المحدَّثة، ويجب أن تكون الأسعار المعروضة على المستهلكين دقيقة ومعروضة وفق ما تقتضيه أنظمة حماية المستهلك (بما في ذلك تضمين ضريبة القيمة المضافة متى لزم ذلك)، وأن تكون التخفيضات والعروض الترويجية حاصلة على أي ترخيص تشترطه وزارة التجارة؛
• إغفال معلومات يوجبها النظام، كبيان السعرات الحرارية في قوائم منشآت الأغذية متى اشترطت ذلك الهيئة العامة للغذاء والدواء؛
• استخدام صور أو شعارات أو علامات تجارية أو خطوط أو موسيقى أو غيرها من المصنفات دون الحصول على الحقوق أو الأذونات اللازمة؛
• استخدام العلم الوطني أو الشعار الوطني أو النصوص الدينية أو صور الشخصيات العامة على نحو يخالف الأنظمة المعمول بها؛
• بيانات شخصية لأشخاص آخرين دون أساس نظامي، أو صور لأشخاص دون موافقتهم؛
• برمجيات ضارة أو روابط لمحتوى غير مشروع.

إذا اشتركت في الخدمة الإضافية لملصقات الذكاء الاصطناعي، أمكنك إنشاء الملصقات وتعديلها بوصفها. وتُنشأ النصوص والصور بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا، وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير ملائمة أو مشابهة لمحتوى أُنشئ لغيرك. ويجب عليك مراجعة كل ملصق قبل نشره، ولا سيما الأسعار والتواريخ والإملاء وملاءمة الصور، وتتحمل المسؤولية عن أي محتوى منشأ بالذكاء الاصطناعي تقوم بنشره. وتعتمد النتائج على الأوصاف والصور والإعدادات التي تقدّمها، وقد تختلف من طلب لآخر، ولا نضمن أن تلبّي أي نتيجة توقعاتك أو متطلباتك، ولا يُعدّ عدم الرضا عن نتائج الذكاء الاصطناعي سببًا لاسترداد أي مبلغ أو تخفيض السعر أو التعويض.

يُحدَّد عدد ملصقات الذكاء الاصطناعي الشهرية وغيره من الحدود في اتفاقية الخدمة أو في التطبيق. ويجوز لنا رفض الطلبات المخالفة لهذه الشروط أو لسياسات الاستخدام لدى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي.

يجوز لك، في الحدود التي يسمح بها النظام، استخدام الملصقات المنشأة لك في نشاطك التجاري، ولا نضمن أن يكون المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي محميًا بحقوق الملكية الفكرية أو خاليًا من حقوق الغير.

إذا استخدمت الخدمة الإضافية لمركز الاتصال أو تطبيق المكالمات الخاص بنا، فأنت مسؤول عن إبلاغ المتصلين بأن المكالمات قد تُسجَّل وتُحوَّل إلى نص وتُقيَّم، كرسالة صوتية في بداية المكالمة، وعن الحصول على موافقتهم متى اشترط النظام ذلك. وقد تكون ملخصات الذكاء الاصطناعي وتقييمات الجودة غير دقيقة؛ فهي أدوات مساعدة، ولا يجوز أن تكون الأساس الوحيد لقرارات تخص المتصلين أو الموظفين.

إذا استخدمت الخدمة الإضافية للتسويق، فأنت مسؤول عن إبلاغ زوار موقعك الإلكتروني بالقياس والحصول على موافقتهم متى لزم ذلك، وعن إرسال بيانات الحجوزات، بما فيها أرقام الهواتف، بطريقة نظامية فقط. ويتم الإبلاغ عن التحويلات إلى منصات الإعلانات وتغيير الحملات أو الميزانيات بناءً على تعليماتك في حسابات إعلاناتك، وتتحمل أنت مسؤولية الإنفاق على إعلاناتك.

تبقى بيانات عملائك التي تديرها في نظام إدارة علاقات العملاء بياناتك، ولا نعالجها إلا نيابةً عنك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية. وأنت مسؤول عن صحتها واستخدامها النظامي والرد على طلبات عملائك، ويوفّر النظام وظائف لتصدير بيانات أي شخص وإخفاء هويتها.

تعتمد بعض الوظائف على خدمات أطراف أخرى، منها منصات التواصل الاجتماعي (مثل Instagram وTikTok وX وFacebook وملف Google التجاري وSnapchat)، ومزوّد خدمة الربط بوسائل التواصل الاجتماعي Zernio، وOpenAI وGoogle (Gemini) لوظائف الذكاء الاصطناعي، وGoogle للخرائط، ومنصات الإعلانات التي تربطها (Google Ads وMeta وTikTok وSnap)، ونظام الهاتف أو نظام الحجز أو نظام الفندق الخاص بك، ومزوّدو خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والمراسلة. وعند ربط هذه الخدمات أو استخدامها تسري كذلك شروطها وسياساتها، ويجب عليك الالتزام بها، بما في ذلك قواعد كل منصة بشأن الإعلانات والمحتوى الترويجي واستخدام الموسيقى.

لا نتحمل المسؤولية عن توافر خدمات الأطراف الأخرى أو تغييراتها أو قراراتها أو تصرفاتها، بما في ذلك إيقاف حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي أو تقييدها، أو رفض المنشورات أو إزالتها، أو التغييرات في واجهاتها التي تحدّ من وظائف الخدمة. وتُنشر المنشورات بناءً على تعليماتك وباسمك.

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا وفقًا لهذه الشروط والأنظمة، ولا يجوز لك أو للغير بإذنك القيام بما يأتي:

تُعدّ عناوين صفحات العرض ورموز الربط وروابط العقود سرية، ولا يجوز استخدامها إلا للغرض المخصص لها.

• نسخ الخدمة أو تعديلها أو تفكيكها أو إجراء الهندسة العكسية عليها أو محاولة الحصول على شيفرتها المصدرية، إلا في الحدود التي تجيزها الأنظمة الآمرة؛
• الدخول أو محاولة الدخول إلى حسابات العملاء الآخرين أو بياناتهم أو شاشاتهم، أو اختبار التدابير الأمنية أو فحصها أو التحايل عليها؛
• مهاجمة الخدمة أو إثقالها أو تعطيلها، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة أو إدخال البرمجيات الضارة؛
• استخدام برامج آلية أو أدوات استخراج البيانات أو أي وسائل آلية أخرى للوصول إلى الخدمة، إلا من خلال الوظائف التي نوفرها لهذا الغرض؛
• التحايل على حدود الاستخدام أو قيود الخدمات الإضافية أو الصلاحيات؛
• إعادة بيع الخدمة أو الترخيص بها من الباطن أو تأجيرها أو إتاحتها للغير بأي وجه آخر دون موافقتنا الكتابية؛
• استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو على نحو يشكل جريمة بموجب نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية أو غيره من الأنظمة.

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على توافر الخدمة وتصحيح الأخطاء خلال مدة معقولة، ولا نضمن تشغيلها دون انقطاع أو دون أخطاء. وقد تتعذر الخدمة مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو أعطال مزوّدي الخدمات من الأطراف الأخرى أو أحداث خارجة عن إرادتنا، ونسعى إلى إجراء الصيانة المخطط لها في أوقات قلة الاستخدام.

تُثبَّت التحديثات تلقائيًا، بما في ذلك على الشاشات، دون أي إجراء من جانبك. ويعتمد عمل الشاشات على توفر اتصال بالإنترنت وتيار كهربائي وأجهزة مناسبة في مقرّك، وهي من مسؤوليتك ما لم يُتفق على خلاف ذلك. وعند انقطاع الاتصال تستمر الشاشات في عرض آخر محتوى متاح لمدة من الوقت.

يُقدَّم الدعم عبر قنوات التواصل المحددة في اتفاقية الخدمة أو في التطبيق.

تحدد اتفاقية الخدمة ملكية الشاشات والحوامل ومشغلات الوسائط وغيرها من الأجهزة التي نقدمها. وما لم تنص اتفاقية الخدمة على خلاف ذلك، فإذا ظلت الأجهزة مملوكة لنا وجب عليك استخدامها بعناية معقولة، وإبقاؤها في الموقع المتفق عليه، وعدم تعديلها أو إزالة ملصقات التعريف عنها، وإبلاغنا دون تأخير بأي تلف أو فقدان، وإعادتها بحالة جيدة عند انتهاء اتفاقية الخدمة مع مراعاة الاستهلاك المعتاد. وتتحمل تبعة فقدان الأجهزة الموجودة في مقرّك أو تلفها، إلا إذا كان ذلك بسببنا أو بسبب عيب في الجهاز.

تُحدَّد الرسوم والدفعات المقدمة ومبالغ التأسيس أو الشراء وأسعار الخدمات الإضافية وشروط السداد في اتفاقية الخدمة وفي فواتيرنا. وتصدر الفواتير إلكترونيًا وفقًا لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتُحتسب الضرائب وفق ما يقتضيه النظام.

تُستحق المبالغ في مواعيد الاستحقاق المحددة في اتفاقية الخدمة أو في الفاتورة.

يجوز لنا إيقاف الوصول إلى الخدمة كليًا أو جزئيًا إذا ظلت المدفوعات متأخرة بعد التذكير بها، أو إذا أخللت إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط أو باتفاقية الخدمة، أو إذا كان استخدامك يشكل خطرًا أمنيًا أو قد يُلحق ضررًا بنا أو بالغير، أو إذا طلبت ذلك جهة مختصة. وخلال مدة الإيقاف قد تظهر الشاشات سوداء وقد يُقفل التطبيق.

لا يترتب على الإيقاف حذف بياناتك، ونرفع الإيقاف فور زوال سببه. ونبلغك قبل الإيقاف متى كان ذلك ممكنًا بصورة معقولة، إلا في الحالات العاجلة.

تخضع مدة الخدمة وإنهاؤها لأحكام اتفاقية الخدمة. ويجوز لنا فضلًا عن ذلك الإنهاء لسبب مشروع بإشعار كتابي إذا أخللت إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط ولم تعالج الإخلال خلال أربعة عشر (14) يومًا من إشعارك به، أو بأثر فوري في حال المخالفات الجسيمة للأنظمة.

ينتهي الوصول إلى الخدمة عند إنهائها. وبناءً على طلبك المقدم خلال ثلاثين (30) يومًا من الإنهاء، نسلّمك نسخة من صورك وملصقاتك بصيغة شائعة متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا. ويجوز لنا بعد ذلك حذف المحتوى الخاص بك وبيانات حسابك، باستثناء البيانات التي يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها أو يجيز لنا ذلك، كالعقود والفواتير والسجلات الخاضعة لمدد الاحتفاظ النظامية.

تظل الأحكام التي يُقصد بطبيعتها استمرارها بعد الإنهاء سارية بعده، ومنها الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والمسؤولية والتعويض والنظام الواجب التطبيق.

الخدمة والبرنامج وتصميمه والقوالب وتصاميم قوائم الطعام والرسوم الزخرفية وعلاماتنا التجارية مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمية بموجب نظام حماية حقوق المؤلف وغيره من أنظمة الملكية الفكرية. ومع مراعاة هذه الشروط وسداد الرسوم، نمنحك حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة في نشاطك التجاري خلال مدة اتفاقية الخدمة.

يجوز لك استخدام الملصقات التي تنشئها باستخدام قوالبنا في نشاطك التجاري، بما في ذلك بعد انتهاء اتفاقية الخدمة. ولا يجوز استخراج القوالب أو الخطوط أو غيرها من مكونات الخدمة أو استخدامها بمعزل عن الخدمة، إلا في الحدود التي تسمح بها التراخيص الخاصة بها.

إذا أرسلت إلينا مقترحات أو ملاحظات، جاز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

بإبرام اتفاقية الخدمة تأذن لنا بذكر نشاطك التجاري كأحد عملاء BusinessEye باستخدام اسمك التجاري وشعارك، على موقعنا الإلكتروني وفي العروض التقديمية والكتيّبات وعلى حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي، ومن ذلك قائمة العملاء المرجعيين. وهذا الإذن غير حصري ودون مقابل.

نعرض اسمك وشعارك دون أي تعديل، ولغرض الإشارة إلى أنك تستخدم BusinessEye فقط. ولا ننشر في هذا السياق محتواك أو أرقامك أو بيانات عملائك.

يجوز لك سحب هذا الإذن في أي وقت بإشعار كتابي، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو واتساب. ولا يؤثر سحب الإذن على الخدمة.

في الحدود التي تجيزها الأنظمة المعمول بها، تُقدَّم الخدمة «بحالتها» و«حسب توافرها». وباستثناء ما نُص عليه صراحةً في هذه الشروط أو في اتفاقية الخدمة، لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ما يتعلق بملاءمة الخدمة لغرض معين، أو بالنتائج التجارية أو زيادة المبيعات، أو بدقة المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي.

ليس في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية أو يستبعدها في حالات الغش أو الخطأ الجسيم أو التعمد، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز تحديدها أو استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها، ومنها نظام المعاملات المدنية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/191) وتاريخ 29/11/1444هـ.

مع مراعاة الفقرة السابقة، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الربح أو الإيراد أو الفرص التجارية أو السمعة التجارية أو فقدان البيانات، ولا عن الأضرار الناشئة عن المحتوى الخاص بك، أو عن خدمات الأطراف الأخرى، أو عن انقطاع الاتصال بالإنترنت أو التيار الكهربائي في مقرّك، أو عن عدم التزامك بهذه الشروط.

مع مراعاة الفقرة الأولى من هذا القسم، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها، سواء كانت عقدية أو تقصيرية أو غير ذلك، على الرسوم التي سددتها فعليًا مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للواقعة المنشئة للمطالبة.

تلتزم بتعويضنا ودرء الضرر عنا في مواجهة المطالبات والغرامات والأضرار والتكاليف المعقولة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي يطالب بها الغير أو تفرضها الجهات المختصة والناشئة عن المحتوى الخاص بك، أو عن استخدامك للخدمة بما يخالف هذه الشروط أو الأنظمة، أو عن تصرفات مستخدميك، بشرط أن نبلغك بالمطالبة دون تأخير وأن نتيح لك المشاركة في الدفاع فيها.

لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الإخفاق في التنفيذ أو التأخر فيه إذا كان ذلك بسبب أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، كالكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والاضطرابات والإجراءات الحكومية والأعطال الواسعة في شبكات الكهرباء أو الإنترنت أو الاتصالات أو أعطال مزوّدي الخدمات الأساسيين من الأطراف الأخرى، وذلك طوال مدة استمرار هذه الأحداث. ويلتزم الطرف المتأثر بإبلاغ الطرف الآخر واتخاذ الخطوات المعقولة للحدّ من آثارها، ولا تتأثر التزامات السداد عن الخدمات التي قُدّمت فعلًا.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط، كمواكبة التغييرات في الأنظمة أو في الخدمة. ونبلغك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو في التطبيق قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من سريانها، ما لم تقتضِ الأنظمة أو دواعي الأمن مدة أقصر. وإذا اعترضت كتابةً قبل سريان التعديل، استمر سريان النسخة السابقة في حقك حتى نهاية المدة الحالية لاتفاقية الخدمة، ما لم يكن التعديل مطلوبًا بموجب الأنظمة، وإلا عُدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا للتعديل.

لا تغيّر التعديلات على هذه الشروط الرسوم أو المدة أو غيرها من الشروط المتفق عليها في اتفاقية الخدمة، إذ لا يجوز تغييرها إلا بتعديل اتفاقية الخدمة.

تسري كذلك الأحكام الآتية:

• الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط واتفاقية الخدمة والمستندات المشار إليها فيهما الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة.
• التنازل: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن اتفاقية الخدمة لشركة تابعة أو لخلف لنشاطنا، بشرط ألا تُنتقص حقوقك، مع إبلاغك بذلك.
• استقلال الأحكام: إذا قُضي ببطلان أي حكم أو تعذّر تنفيذه، ظلت سائر الأحكام نافذة، ويحل محل الحكم الباطل حكم صحيح هو الأقرب إلى غرضه.
• عدم التنازل الضمني: لا يُعدّ عدم ممارسة أي حق أو التأخر في ممارسته تنازلًا عنه.
• الإشعارات: يجوز لنا إرسال الإشعارات إلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك أو في اتفاقية الخدمة، أو عرضها في التطبيق. وتُرسَل الإشعارات الموجهة إلينا عبر بيانات التواصل الواردة في قسم «التواصل».
• علاقة الطرفين: ليس في هذه الشروط ما ينشئ بينك وبيننا علاقة شراكة أو وكالة أو عمل.

تخضع هذه الشروط واتفاقية الخدمة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها.

يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية أي نزاع وديًا بالتفاوض خلال ثلاثين (30) يومًا من الإشعار الكتابي بالنزاع، فإن لم يُسوَّ أُحيل إلى المحاكم المختصة في المدينة المنورة، ما لم تنص اتفاقية الخدمة على خلاف ذلك أو تقتضِ قواعد الاختصاص الآمرة اختصاص محكمة أخرى.

صدرت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، والنص العربي هو النص المعتمد، وفي حال وجود أي تعارض في الصياغة أو المعنى بين النصين يُعتمد النص العربي.

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل مع شركة ميدينا كامبس كونسلتنج:

• العنوان: المدينة المنورة، حي المبعوث، المملكة العربية السعودية
• البريد الإلكتروني: info@businesseye.app
• الهاتف: +966 57 314 9047
• الموقع الإلكتروني: businesseye.app